Гарантии

     Компания «DIVOCOMP» работает официально в статусе ИП.
Сотрудничаем с физическими лицами, ООО и ИП, организаторами совместных покупок.
Мы настроены на долгосрочное сотрудничество.
Ознакомьтесь с нашими гарантиями и специальными условиями.

 

1. Гарантия возврата денежных средств

 

     Способы возврата денег
При возврате товара, оплаченного онлайн, денежные средства возвращаются покупателю на карту, с которой производилась оплата.
При невозможности возврата средств на карту, с которой производилась оплата, возврат средств осуществляется на реквизиты.

     Сроки возврата денег
При возврате товара оплаченного онлайн картой, средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата. Перечисление производится в срок от 2 до 10 минут. Далее срок зачисления денег на счет зависит от банка, в котором он открыт. В среднем у банка это занимает 1-5 рабочих дней.
При возврате денежных средств на реквизиты, перечисление производится в срок до 10 дней.

     Как оформить возврат денег
При возврате товара оплаченного онлайн, возврат денег осуществляется автоматически. Никаких дополнительных действий с Вашей стороны для этого не требуется.

 

2. Гарантия обмена товара

После получения товара у Вас будет 14 дней на его проверку.
До истечения этого срока брак меняем без лишних вопросов.
Проверяйте товар сразу, как только он придет к вам.